Rückgabebedingungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir möchten Sie über die Rückgabebedingungen der Produkte von My Natural Skincare informieren:

 

1. Widerrufsrecht:

Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Daher haben Sie die Möglichkeit, das Produkt aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzusenden.

 

Bitte beachten Sie:

⁃ das Produkt sollte sich in der Originalverpackung befinden,

⁃ im ungeöffneten Zustand sein

⁃ und mit sämtlichem Zubehör sowie dem Lieferschein an uns zurückgesendet werden.

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung tragen Sie selbst.

Wir erstatten den Preis des zurückgesandten Produkts innerhalb von 14 Tagen.

 

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

In einigen Fällen können wir leider keine Rücksendung akzeptieren, z. B. wenn die Verpackung des Produkts beschädigt ist oder das Produkt geöffnet wurde.

 

3. Versand und Mängelanzeige:

Sollte es ein Problem mit der Lieferung geben, bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren. Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, senden Sie es bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und dem Lieferschein an uns zurück und beschreiben Sie das Problem ausführlich. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung tragen ebenfalls Sie.

 

Vielen Dank, dass Sie My Natural Skincare gewählt haben! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir stehen Ihnen zur Verfügung!

 

Mit freundlichen Grüßen,

My Natural Skincare